2025年1月9日から11日まで、Hワールドグループは「都市を通じてリネンにチップを装備」と題する2つの活動を継続的に成功させ、ランドリー業界、特に世界中のリネンランドリー工場の注目を集めました。
Hワールドグループの歴史
Hワールドグループは2005年に設立されました。世界的に有名なホテル経営グループであり、世界で最も急速に成長しているホテルグループの一つです。アメリカの雑誌『HOTELS』が2024年に発表した最新のランキングによると、Hワールドグループは2023年の世界のホテル経営グループ上位221社の中で5位にランクインしました。
Hワールドグループは2010年にNASDAQに上場しました。2020年9月には、香港証券取引所メインボードへのセカンダリー上場を果たしました。2020年1月には、ドイツ最大のホテルグループであるドイツホテルズグループ（DH）の完全子会社化を完了しました。
これらの活動は、H ワールド グループのホテルのリネンのアップグレードに重点を置いています。
従来の洗濯モード
現在、ホテルランドリー業界非常に厳しい状況です。お客様のサービスに対する要求は高いので、リネン管理は非常に重要です。
従来のモードでは、リネン循環の各リンクは手動または簡単な手動データ伝送に依存しているため、数量の違いや損失を簡単に検出できます。
また、洗濯回数や破損状況をリアルタイムで追跡することは不可能で、過剰な洗濯やリネンの使い過ぎにつながりやすく、コストの増加やホテルの評判の低下につながります。
❑コスト面では、一部の洗濯工場総運用コストの30～40%を占めています。選別や品質検査には多くの人手が費やされるため、洗浄品質、回転率、寿命の確保が困難です。
❑デジタル化の面では、多くの中小規模のランドリー工場はITシステムが完備していないため、顧客にデジタルレポートを提供したり、ホテルグループのプラットフォームに接続したりすることが難しく、廃業の危機につながる可能性があります。
RFIDリネンプログラム
H ワールド グループは、この問題点を直撃し、「市内のリネンにチップを搭載する」という取り組み、つまり RFID リネン プログラムを開始しました。
❑ メリット
リアルタイム追跡とバッチ在庫管理において、RFID技術はリネン類のスキャンを手作業よりも90%以上高速化します。100%の精度を達成することは困難ですが、経路追跡によりデータの精度を確保できます。ラベルを合わせる必要がなく、キーステーションレイアウトリーダーはリネン類を正確に位置特定できるため、配送精度は100%です。紛失やミスの削減という点では、倉庫への自動入退庫とセキュリティゲート設備により、不正な流出を警告できます。
このシステムにより、リネンの寿命を延ばし、洗濯やダメージに関する統計情報を細かく収集し、補充や廃棄のタイミングを判断するのに役立ち、データに基づいてプロセスを最適化して、クリーニングとロスのバランスをとることができます。顧客には洗濯記録がリアルタイムで提示され、満足度とブランド価値の向上につながります。
❑ 手順
RFID リネン プロジェクトの手順の実装は厳格です。
● チップとリネンをお選びください。
● 耐高温性、防水性、耐腐食性を備えたRFIDタグを選ぶ
● 洗濯可能で、チップに挿入しやすい生地を選ぶ
● コーナーや縫い目などを埋め込む場所を決め、ミシンやホットプレスなどで固定します（まずは少量ずつテストしてください）。
● RFID システムの選択 (成熟したサードパーティ システムを購入することで、大規模なホテル グループのプラットフォームと連携する際のデータの相互運用性と競争力が向上します。)
❑ 自動化とデジタルインテリジェンス
自動変換に関しては、フォルダフォルダーの後端には自動仕分け装置が設置されており、リネンはリネン情報に基づいて積み重ねられ、梱包されます。品質分類が必要な場合は、複数のコンベアベルトと誘導装置を連動させることで、仕分け精度を向上させます。
洗浄情報はMESシステムにインポートされ、それに基づいて機械と人員のスケジュールが組まれます。現場には進捗状況を表示する電子表示板が設置されており、プロセスの最適化に役立ちます。
データ インテリジェント管理では、データを使用してインテリジェントなスケジュール設定と正確な請求を行います。
❑ データ分析
データの価値を掘り起こし、ホテルとの連携を強化することも重要です。データを活用してリネンの寿命を予測し、コストを最適化し、ホテルプラットフォームにリアルタイム情報を提供することで、サービスレベルを向上させ、競争障壁を構築します。
もちろん、実装には課題があります。人々は以下の点に留意すべきです。
● 新しい設備システムに適応できるように従業員を訓練する
● 評価インセンティブを設定する
● 強力なデータセキュリティラインを構築する
● インターフェース開発および保守費用を準備します。
結論
Hワールドグループのキャンペーンは、ランドリー工場がデジタル化と無人化へと進むための好機です。世界のランドリー工場は、Hワールドグループのペースに追随し、あらゆるリンクをうまく連携させることで、競争を突破し、コスト削減と効率向上の目標を達成する必要があります。すべての実務家は、この機会を捉えて業界の新たな章を切り開くべきです。
投稿日時: 2025年1月30日