「選別」と「卓越性の育成」に関する関連プロジェクトが開始された後、Hワールドグループは中国の主要都市で34社のエリート向けクリーニング会社にライセンスを供与した。
リネンとチップ
リネンチップのデジタル管理を通じて、ホテルとランドリー工場は、リネンの洗濯、引き渡し管理、ライフサイクル追跡、リネンリース事業において、可視化と透明性を実現した。
洗濯情報化
同時に、Hワールドグループは、洗濯情報プラットフォームを構築することで、チップ搭載のインテリジェントリネンのライフサイクル全体を管理しています。顧客体験の向上、オフライン店舗の運営コスト削減、洗濯工場の効率化、リネン、洗濯、運営の基準の共同推進は、供給者と受領者の双方の効率向上をさらに促します。
基準を確立し、プロセスを最適化することで、洗濯基準、第三者による評価、利用可能なサービス、そして「洗濯＋良い体験」というエコチェーンといった目標を実現できる。
チップスの利点
現在、Hワールドグループは中国の多くの都市でチップの実験を実施しています。人々は皆、デジタル技術を活用してリネン管理の効率を高め、リネンの損傷率を低減しようとしています。同時に、チップを搭載したリネンは、洗濯工場が綿密な管理とリネン洗浄を行う上で役立ちます。
データ共有
Hワールドグループの現状を分析した結果、洗濯業界の同業者と共有できる3つのデータ群が明らかになった。
❑ 企業トンネル洗浄機Hワールドグループのランドリーサービスサプライヤーではわずか34%ですが、Hワールドグループのエリート向けランドリーサービスサプライヤーではトンネル式洗濯機の導入率は34%です。
❑ 使用デジタルシステムHワールドグループのランドリーサービスサプライヤーにおけるデジタルシステム導入率は比較的低く、わずか20%にとどまっている。しかしながら、Hワールドグループのエリート層向けランドリーサービスサプライヤーの98%はデジタルシステムを導入している。
❑ 第三者機関による検査の結果、Hワールドグループのエリート向けランドリーサービスサプライヤーは83ポイントを獲得できますが、他のサプライヤーは68ポイントしか獲得できません。
結論
上記のデータによると、ランドリーサービス業者には改善の余地が数多くあります。これらの改善は、コスト削減とサービス品質の向上につながります。ランドリーサービス業者が受注競争や価格競争だけを考えているようでは、負の競争に陥り、継続的な事業運営が困難になります。そこで、Hワールドグループが現在行っているのは、Hワールドグループプラットフォーム上のランドリーサービス業者に対し、価格競争から経営、品質、サービス競争へと転換するよう指導し、ホテルの宿泊客、ホテル、そしてランドリーサービス業者の双方に利益をもたらすことです。こうして、効率性を総合的に向上させる好循環が実現します。
投稿日時：2025年1月15日