リネンレンタル洗濯は、新たな洗濯形態として近年中国で急速に普及が進んでいます。中国でいち早くスマートレンタル洗濯を導入した企業の1つであるBlue Sky TRSは、長年の実践と探求を経て、どのような経験を蓄積してきたのでしょうか？ここではその一部をご紹介します。
Blue Sky TRSと上海朝傑公司は2023年7月に合併しました。両社はリネンレンタル洗濯モデルをいち早く開拓した企業として、2015年以来、レンタル型シェアリネン洗濯メーカーの分野に参入し、その可能性を探求してきた最初の企業です。
当初からリネンフロー管理を起点としてデジタル化を進めており、現在までにCRMシステム、コアERPシステム、WMSライブラリ管理システム、物流管理システム、DCS現場データ収集システム、顧客販売管理システムなどのデジタルシステムを構築し、洗濯工場のデジタル管理を支援しています。
設計ポジショニングロジックとモデル構築
前回の探索シナリオでは、洗濯工場事業内容は、洗濯とレンタル洗濯の2つに絞られます。事業特性を把握したら、事業プロセス全体を整理します。問題は、マーケティング側が優位に立っているのか、それとも物流サービス側が優位に立っているのか、あるいは社内のリーン生産方式が優位に立っているのか、サプライチェーンが優位に立っているのか、ということです。最大の問題がどこにあろうとも、デジタル化して効率化を図る必要があります。
例えば、Blue Sky TRSが2015年にレンタル洗濯事業を開始した当時、IT業界は洗濯業界にほとんど応用できていませんでした。ごく少数の企業しか対応できていなかったものの、ゼロからイチへと発展していきました。現在では、理論的な観点から、伝統的な産業のデジタル化について一定の理解が得られています。デジタル変革の成功には、洗濯業界の専門知識が70%、IT知識が30%必要です。デジタル化がどれほど斬新でクールであっても、それは業界に不可欠なツールです。業界＋インターネット、業界＋IoT、業界＋ABC（人工知能、ビッグデータ、クラウドコンピューティング）のいずれであっても、戦略的な設計とポジショニングは常に業界のビジネスモデルに根ざし、依存する必要があります。洗濯工場自体。
Blue Sky TRSの実践的な検証を通して、具体的なレントウォッシングモデルは以下の側面から構築されるべきであると考える。
❑資産運用管理
重要な突破口となるのは資産管理であり、これは繊維プロセスのクローズドループおよびフルライフサイクル追跡管理における最も重要な要素でもある。
❑生産および管理におけるあらゆる種類のデータの収集と分析。
例えば、リネンの洗濯品質、汚染、損傷、リネンの損失、洗濯工程におけるその他のデータ、および洗濯業者の製品供給、顧客からのフィードバックなどは、いかなる場合でも事業の実際の状況に近いものでなければならない。
産業変革と高度化の核心的価値
今後10年間で、プロセス全体、ビジネスループ全体、そしてシナリオ全体がデジタル化されると予想されます。同時に、業界の情報化、デジタル化、デジタルインテリジェンスの3つのレベルの統合が完了するには、まだ長い時間がかかります。洗濯業界のエコシステムのデジタル化には、すべての業界関係者の共同構築、共創、共有が必要です。どの企業や個人も単独でこれを行うことは非常に困難です。業界の現状の発展状況に関して言えば、デジタル変革は間違いなく多くの新たな発展機会や新たな価値をもたらしますが、リネン洗濯業界においては市場拡大が限られているため、在庫の最適化が今後10年間の発展のテーマとなるでしょう。
結論
同じ考えを持つ人々が洗濯業デジタル化を通じて業界全体が統合・統一され、最終的には資本、資源、価格、人間関係といった従来の依存から脱却し、包括的なデジタル管理を実現できると期待しています。デジタル化が業界の変革、高度化、発展の中核となる価値となり、洗濯業界がブルーオーシャンへの道を歩む原動力となることを期待しています。
投稿日時：2025年4月21日