ホテルとランドリー工場の責任をどう分担するかホテルリネン壊れているのでしょうか？この記事では、ホテルがリネンを損傷する可能性に焦点を当てます。
お客様によるリネンの不適切な使用
ホテル滞在中のお客様の不適切な行為が、リネンの損傷の一般的な原因の 1 つです。
● お客様によっては、革靴を拭いたり、床の汚れを拭いたりするためにタオルを使用するなど、リネンを不適切に使用される場合があります。これにより、タオルがひどく汚染され、摩耗し、繊維が破損したり損傷したりする可能性があります。
● ベッドの上で飛び跳ねるお客様もいらっしゃいますが、その場合、ベッドシーツ、掛け布団カバー、その他のリネン類に過度の引っ張りや圧力がかかり、縫い目が破れやすく、繊維が傷みやすくなります。
● お客様によっては、ピンやつまようじなどの鋭利なものをリネンの上に残されることがあります。ホテルスタッフがリネン処理の際にこれらのものを発見できなかった場合、後続の工程でリネンを切断させていただきます。
ホテルの部屋の不適切な清掃とメンテナンス
ホテルの客室係員が定期的に客室を清掃し、整理整頓する作業が標準化されていない場合、リネンにダメージを与える可能性があります。例えば、
❑ベッドシーツの交換
シーツを交換する際に、無理な力や不適切な方法を使用すると、シーツが破れてしまいます。
❑部屋の掃除
部屋を掃除するときに、リネンを床に投げたり、他の硬くて丈夫な物で引っかいたりすると、リネンの表面が傷つくことがあります。
客室内の設備
ホテル客室内の他の設備に問題がある場合、間接的にリネンの損傷につながる可能性もあります。
例えば、
❑ベッドの隅
ベッドの使用時に、ベッドの錆びた金属部分や鋭い角によってベッドシーツが傷つく場合があります。
❑浴室の蛇口
浴室の蛇口からタオルに水が垂れて対処できない場合は、リネンの一部が湿ってカビが生え、リネンの強度が低下します。
❑リネンカート
リネンカートの角が鋭いかどうかも無視されやすいです。
リネンの保管と管理
ホテルのリネンの保管や管理が不十分だと、リネンの寿命にも影響が出る可能性があります。
●リネン室が湿気が多く風通しが悪いと、リネンにカビや臭いが発生しやすくなったり、繊維が侵食されて切れやすくなります。
● さらに、リネンの山が乱雑で、分類や仕様に従って保管されていない場合、取り出しや保管の過程でリネンの飛び出しや破れが発生しやすくなります。
結論
優れたランドリー工場の管理者は、ホテルにおけるリネンの損傷の潜在的なリスクを見極める能力を備えていなければなりません。そうすることで、ホテルへのサービス向上を図り、リネンの損傷を回避し、リネンの耐用年数を延ばし、ホテルの運営コストを削減するための適切な方法を採用することができます。さらに、リネンの損傷の原因を即座に特定し、ホテルとのトラブルを回避することができます。
投稿日時: 2024年10月28日