• head_banner

よくある質問

あなたの会社は何ですか?

CLMは、トンネルワッシャーシステム、高速アイロンライン、ロジスティクススリングシステム、シリーズ製品の研究開発、製造販売、ウィドームランドリーの介入計画、すべてのライン製品を供給するインテリジェントな製造企業であるインテリジェント製造企業です。

あなたの会社には何人の従業員がいますか、そしてあなたはどのくらい確立しましたか?

CLMには300人以上の労働者がおり、上海チュアンダオは2001年3月に設立され、Kunshan Chuandaoは2010年5月に設立され、Jiangsu Chuandaoは2019年2月に設立されました。

最低注文数量はありますか?

いいえ、1ユニットは許容されます。

関連文書を提供できますか?

はい。 ISO 9001、CE認定があります。顧客の要件として証明書を作成できます。

平均リードタイムは何ですか?

私たちのリードタイムは通常1〜3か月かかりますが、注文の量に依存します。

どんな支払い条件を受け入れますか?

現在、Sight PaymentでT/TおよびL/Cを受け入れることができます。

OEMとODMの注文はできますか?

はい。OEMとODMの能力が強い。 OEMとODM(プライベートラベリングサービス)は大歓迎です。 私たちはあなたのブランドに完全なサポートを提供します。

マシンの仕組みを示すことができますか?

確かに、私たちはあなたに機械と一緒にあなたに操作ビデオと指示を送ります。

製品保証とは何ですか?

保証は主に1年です。保証期間中の応答時間は4時間であることが保証されています。

保証期間に機器を通常の使用した後、機器が故障した場合(人的要因によるものではなく)、チュアンダオは合理的な生産コストのみを請求します。保証期間中の約束された応答時間は4時間です。月に一度、定期的な検査を積極的に実施します。

保証期間後、ユーザーが詳細な機器メンテナンス計画を策定し、定期的に機器を維持するのを支援します。

あなたのアフターサービスについて教えてください。

Chuandaoのアフターセールスサービスは、24時間の全天候型サービスを保証します。

機器が設置されて試された後、プロの技術者と技術エンジニアは、オンサイトのデバッグとトレーニングのためにChuandao本社から送られます。ユーザー側の機器管理オペレーターに教育と実地のトレーニングを提供します。保証期間中、ユーザー向けに予防保守計画が策定され、地元のチュアンダ派サービス技術者は計画に従って月に1回ドアツードアサービスに派遣されます。

原則:顧客は常に正しいです。

原則2:顧客が間違っている場合でも、plsは原則1を参照します。

Chuandaoサービスコンセプト:顧客は常に正しいです!